Компания Avaya, ранее - мировой лидер в области IP-телефонии, специализируется на производстве оборудования по управлению взаимоотношениями с клиентами; систем обработки сообщений; для мультисервисных и конвергентных сетей. Среди предложений компании на рынках России и стран СНГ превосходно зарекомендовавшее себя оборудование - коммуникационные сервера, коммутаторы, решения по построению мультисервисных сетей масштаба предприятия, операторские центры и CRM-решения.