| Решения |
РестораныМультимедиа экраны
Интерактивная система само-заказов Если ресторан примет решение внедрить современную систему обслуживания, интерактивная система само-заказов - прямой путь к ее реализации. Часто возникает ситуация, когда посетитель ресторана не может сделать выбор из предлагаемого ассортимента блюд и просит консультацию у официанта, которого ждет продолжительное время, что вызывает значительное неудовлетворение от посещения данного ресторана. Система позволит посетителям ресторана самостоятельно подробно изучить меню, насыщенное подробной и красочной информацией о блюдах: фото-, видео- материалы, подробное описание ингредиентов блюд, процессов приготовления и др. Официанты, в свою очередь, могут дать дополнительный комментарий, получив вызов от посетителя по системе. Интерактивная система само-заказов позволяет, в случае необходимости, удаленно вызвать официанта, администратора, тем самым повышая уровень сервиса ресторана, удовлетворение посетителя от обслуживания в ресторане.
В то время, когда посетитель ожидает приготовления заказанных блюд, система может транслировать рекламную информацию о блюдах, специальных предложениях, а также транслировать видеоролики, развлекательные программы, телевидение.
Система само заказов обладает значительными преимуществами перед общепринятой организацией заказов: - позволяет безошибочно принимать заказы, исключая ошибки официантов при записи заказов; - централизованно выводить информацию о заказанных блюдах администратору, поварам; - вести статистику общих заказов, популярности тех или иных блюд и пр. - оперативно корректировать меню ресторана, что сводит к минимуму время на расширение ассортимента блюд, уменьшает затраты на печать рекламных брошюр специальных предложений и пр. Выгода от внедрения современных систем медиа Выгода для посетителей
Примеры мультимедийных систем в ресторанах
|